面對(duì)市場(chǎng)的不斷變化,品牌也在不斷的創(chuàng)新,不斷追求突破,數(shù)字化不論是對(duì)于展廳還是企業(yè),都是必然的發(fā)展趨勢(shì)。
有別于傳統(tǒng)的汽車銷售,通過精心設(shè)計(jì)的汽車數(shù)字化多媒體展廳,完全顛覆傳統(tǒng)的汽車銷售模式。在過去,供消費(fèi)者選購的展車,會(huì)以模擬車輛道路行駛的狀態(tài)陳列在客戶的眼前,從整體上來說,并沒有詳細(xì)的功能分區(qū),只是做了簡(jiǎn)單的展現(xiàn),和消費(fèi)者的互動(dòng)稍顯不足。
經(jīng)過充分考慮之后,新多媒體展廳根據(jù)不同的產(chǎn)品定位和其消費(fèi)人群的生活方式或習(xí)慣,設(shè)計(jì)出不同的個(gè)性化區(qū)域,這種“分區(qū)”的陳列模式,能夠更好的凸顯出產(chǎn)品亮點(diǎn),精準(zhǔn)的給客戶傳遞產(chǎn)品風(fēng)格。
最重要的是,通過重新設(shè)計(jì)后,最為重要的銷售環(huán)節(jié)也作出了修改。汽車銷售行中,一般會(huì)有固定的銷售區(qū)域,在BMW的新展廳中,取消了傳統(tǒng)的固定銷售區(qū)域。為了增加與客戶之前的互動(dòng),還設(shè)置了專門的銷售app,大大提升客戶在展廳內(nèi)的接待體驗(yàn),給消費(fèi)者更好的服務(wù)體驗(yàn)。
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