博物館設(shè)計(jì)的講解服務(wù)是直接反映博物館工作的窗口，也是社會(huì)評(píng)價(jià)博物館服務(wù)工作質(zhì)量的主要根據(jù)。講解工作做得越好，越廣泛，博物館就能越被觀眾所理解，也就越能獲得更廣泛的社會(huì)支持。

 

　　1、在特定的陳列環(huán)境中，把文物標(biāo)本的價(jià)值內(nèi)涵以生動(dòng)的語(yǔ)言以形象的提示，使觀眾感到親切而可信。觀眾在“看”文物標(biāo)本中“聽(tīng)”講解，視聽(tīng)緊密結(jié)合，加深記憶，加強(qiáng)理解，增長(zhǎng)知識(shí)，開(kāi)拓視野，對(duì)文物標(biāo)本由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，從文物的直觀性、知識(shí)性、形象性、藝術(shù)性、趣味性當(dāng)中獲及歷史的反思與教益，激發(fā)投身于社會(huì)主義事業(yè)的積極性，推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展。知識(shí)傳播功能。盡管現(xiàn)代化教育已賦予學(xué)校以實(shí)物性、直觀性教育手段，但與博物館講解的直觀形象的知識(shí)傳播有很大區(qū)別：其次，博物館講解面對(duì)廣大社會(huì)觀眾，包括老、中、青、甚至少年兒童、國(guó)內(nèi)外觀眾知識(shí)傳播面廣大，不同于學(xué)校教育有年齡性、階段性的特點(diǎn)，也沒(méi)有強(qiáng)制教育接受的因素，提示不分年齡、國(guó)籍、文化層次的社會(huì)教育。

 

　　2、引導(dǎo)的藝術(shù)性使講解的情感投入與觀眾的審美向往相互溝通，共同步入審美的情景當(dāng)中，以審美的原理，審美的情感，從文物標(biāo)本的靜態(tài)當(dāng)中引發(fā)出活躍的思維，將它的美的色彩、情趣、風(fēng)格、內(nèi)涵淋漓精致的表述出來(lái)，當(dāng)講解審美引導(dǎo)的進(jìn)程與觀眾審美接受發(fā)生通感和共振時(shí)，審美愉悅的回味，這時(shí)，講解的審美引導(dǎo)功能必須符合美學(xué)的原理，而不是信口開(kāi)河或嘩眾取寵，它與講解的教育功能知識(shí)傳播功能一樣，都是社會(huì)教育的一個(gè)組成部分，只是形式與方法不同而已。審美引導(dǎo)功能。博物館講解的審美引導(dǎo)功能就是引導(dǎo)觀眾認(rèn)識(shí)文物標(biāo)本的審美價(jià)值，從中得到精神陶冶美的享受。審美價(jià)值表現(xiàn)為人類認(rèn)識(shí)活動(dòng)和創(chuàng)造活動(dòng)中的精神因素，是人類的高度智慧與某程度上的非功非利性動(dòng)機(jī)的表現(xiàn)。

 

　　3、道德教育也屬思想教育的范疇，我國(guó)文化教育部門也強(qiáng)調(diào)對(duì)青少年的教育基地，弘揚(yáng)民族文化、振奮民族精神，使青少年從小樹(shù)立起愛(ài)國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)科學(xué)的優(yōu)秀品質(zhì)，發(fā)揮自己的聰明才智，為祖國(guó)的繁榮昌盛，人類的進(jìn)步事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在直接教育中，由于人們的立場(chǎng)、觀點(diǎn)不同，就會(huì)產(chǎn)生認(rèn)識(shí)上的差異。講解的首要功能就是運(yùn)用唯物主義和辯證唯物主義的觀點(diǎn)去揭示文物標(biāo)本的豐富內(nèi)涵及其價(jià)值，用引導(dǎo)教育的方式對(duì)觀眾進(jìn)行正確的文物史觀、自然史觀的教育、影響并糾正觀眾中不正確的觀念。

 

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